波罗的海国家的电子商务。立陶宛人、拉脱维亚人和爱沙尼亚人的购物习惯是什么?

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波罗的海国家的电子商务。 立陶宛人、拉脱维亚人和爱沙尼亚人的购物习惯是什么?

波罗的海国家是指位于波罗的海东海岸的三个小国:立陶宛、拉脱维亚和爱沙尼亚。今天,该地区的总人口超过 600 万。这三个国家有着深厚的文化、历史和政治联系。在这篇文章中,我将向您介绍这些国家/地区的电子商务市场,并指出它们之间的异同。

有潜力的国家!

当谈到不断增长的欧洲经济体时,我们大多数人会提到德国、法国或英国。当然,这些是对投资者设立新公司最具吸引力的一些国家。然而,事实证明,在波罗的海国家创业可以一炮而红!

爱沙尼亚

爱沙尼亚是欧洲最小的国家之一,但近年来它的发展非常活跃。你需要一个例子吗?Taxify(目前称为 Bolt)。该公司成立于 2013 年,总部位于塔林,目前在 35 个国家开展业务。据估计,全球有多达 3000 万人使用该平台。在其他取得全球成功的爱沙尼亚品牌中,值得一提的是 Toggle、Skype 和 TransferWise。有趣的是,爱沙尼亚在经商便利度方面在欧洲排名第六,也是网络安全质量最高的国家。那么爱沙尼亚的电商市场好吗?当然!在这个只有一百万多居民的小国,却有多达 5,000 家网上商店!

拉脱维亚

拉脱维亚绝对是对投资者和企业家具有吸引力的国家。目前,电子是拉脱维亚发展最快的电子商务行业。据估计,2019年其年产值为1.2亿美元。在拉脱维亚,诞生了 Aerone 和 Cenos 等品牌。

立陶宛

创业市场在那里以惊人的速度发展,年增长率为 4%。目前,最知名的立陶宛初创企业是 MailerLite 品牌。立陶宛的其他知名公司包括 XtGem 或 TransferGo。

就像在爱沙尼亚和拉脱维亚一样,立陶宛的电子商务市场看起来非常有前途。年增长率估计为7.9%。

购物习惯

爱沙尼亚

爱沙尼亚人越来越渴望在网上购物。当然,与许多其他国家一样,全球速卖通或亚马逊等国际电子商务平台在爱沙尼亚也广为人知。然而,值得注意的是,这个小国的客户更愿意支持本地市场而不是国外市场。超过 40% 的爱沙尼亚人只在当地商店订购产品(来源:ecommercenews.eu)。随着电子商务在这个国家逐渐成为日常生活的一部分,爱沙尼亚人更频繁地进行在线交易。结果是什么?平均网上交易金额下降。2017 年,爱沙尼亚的平均在线订单为 40 欧元,而 2019 年仅为 33 欧元。

爱沙尼亚人最常在网上购买:音乐会门票、电影院或剧院门票、衣服和运动器材。

 拉脱维亚

截至 2018 年底,多达 98% 的有孩子的家庭可以上网(来源:csb.gov.lv)——因此,越来越多的人决定在线购物。那么他们选择什么产品呢?电子产品是最受欢迎的,此外,拉脱维亚人经常订购衣服、玩具、家具和食品。

让我们看看拉脱维亚访问量最大的电子商务平台:

  • ss.lv
  • 1a.lv
  • amazon.de
  • ebay.co.uk
  • amazon.co.uk

(来源:webinterpret.com)

不幸的是,对拉脱维亚(以及立陶宛)的在线销售发展产生负面影响的问题是相对较长的交货时间40% 的拉脱维亚人声称送货时间太长,因此他们经常决定在实体店购物。据 35% 的人报告,该国电子商务市场的另一个负面影响是网上商店缺乏关于产品或服务以及付款或交付方式的足够信息(来源:gemius.com)。

立陶宛

立陶宛人很快而且相当容易地转向使用新的移动服务,这就是这个国家的许多人使用支付卡、电子签名和网上银行的原因。

立陶宛人也喜欢上网淘一些商品。他们通常选择什么?最重要的是,他们购买:衣服、各种活动的门票、个人和家庭用品以及食品。

立陶宛最受欢迎的电子商务平台是:

  • skelbiu.lt
  • aliexpress.com
  • pigu.lt
  • alio.lt
  • ebay.com

(来源:webinterpret.com)

互联网用户

波罗的海国家完全符合全球趋势。每年,所有这些国家/地区的互联网用户数量都在增加。例如,让我们比较一下 2016 年的情况:在立陶宛,69.88% 的人口使用互联网,在拉脱维亚,这一比例非常相似——69.93%,而在爱沙尼亚——76.57%。

据估计,到 2022 年,爱沙尼亚和拉脱维亚的活跃互联网用户数量将增加 3%,而立陶宛将增加 4%(来源:statista.com)。

 社交媒体

立陶宛  拉脱维亚 爱沙尼亚
1. 脸书 (59,98%) 脸书 (64,95%) 脸书 (52,73%)
2. Pinterest (17,17%) Pinterest (12,03%) Pinterest (14,95%)
3. 推特 (8,56%) 推特 (11,48%) Instagram (13.86%)
4. Instagram (7,87%) Instagram (7,27%) 推特 (12,29%)
5. YouTube (4,75%) YouTube (2,72%) YouTube (3,07%)
6. 汤不热 (0,73%) 微博 (0,61%) VKontakte (1.32%)

2020 年 3 月立陶宛、拉脱维亚和爱沙尼亚最受欢迎的 6 种社交媒体(来源:gs.statcounter.com)

如上表所示,在立陶宛、拉脱维亚和爱沙尼亚,Facebook 是最受欢迎的社交媒体。如您所见,Pinterest 在波罗的海国家非常受欢迎,而在其他欧洲国家,它并不是一个有影响力的社交媒体。有趣的是,爱沙尼亚最受欢迎的社交媒体之一是俄罗斯版 Facebook 的 VKontakte。这主要是因为俄罗斯人是该国人数最多的少数民族(占爱沙尼亚总人口的 24%)。

因此,如果您想在波罗的海国家取得巨大成功,您应该主要在 Facebook 上开展营销活动,其次是 Pinterest、Twitter 和 Instagram。

支付方式

爱沙尼亚和立陶宛最受欢迎的支付方式无疑是移动支付(分别为 48% 和 51%),而拉脱维亚人最有可能使用信用卡(43% 的市场份额)。这两种支付方式主要在波罗的海国家广泛使用。

立陶宛、拉脱维亚、爱沙尼亚 - 付款方式

令人惊讶的是,拉脱维亚人和立陶宛人几乎从不选择使用预付卡(这两个国家的比例都只有 1%)。值得注意的是,在波罗的海国家(就像在其他欧洲国家一样),消费者更倾向于使用电子钱包——每年都有越来越多的人选择这种支付方式。目前在波罗的海国家,电子钱包约占市场的 10%。

移动应用程序和网站

立陶宛  拉脱维亚 爱沙尼亚
1. 谷歌 (95.87%) 谷歌 (96,12%) 谷歌 (96,21%)
2. bing (2,21%) YANDEX RU (1,43%) bing (1,26%)
3. 雅虎!(0,99%) bing (1,22%) YANDEX 俄罗斯 (1,09%)

2020 年 3 月立陶宛、拉脱维亚和爱沙尼亚的台式机、移动设备和平板电脑市场份额,来源:gs.statcounter.com

在波罗的海国家,客户越来越愿意使用移动设备进行网上购物。然而,桌面设备在这些国家/地区仍然占主导地位——爱沙尼亚人、拉脱维亚人和立陶宛人更倾向于选择台式机而不是移动设备。因此,如果您打算在波罗的海市场取得成功,您应该拥有一个功能强大且直观的网站,同时兼容桌面和移动设备。

正如最近几个月的统计数据所示,移动用户的数量在不断增加,这就是为什么我们可以假设这种趋势会持续下去。

搜索引擎

立陶宛  拉脱维亚 爱沙尼亚
1. 谷歌 (95.87%) 谷歌 (96,12%) 谷歌 (96,21%)
2. bing (2,21%) YANDEX RU (1,43%) bing (1,26%)
3. 雅虎!(0,99%) bing (1,22%) YANDEX 俄罗斯 (1,09%)

2020 年 3 月立陶宛、拉脱维亚和爱沙尼亚排名前三的搜索引擎,来源:gs.statcounter.com

谷歌已经在世界上几乎所有国家占据主导地位。同样在波罗的海国家,几乎所有用户都选择这个搜索引擎。因此,如果您正在考虑在波罗的海国家开设在线商店,所有 SEO 活动都应以 Google 为导向> – bing、YANDEX RU 和 Yahoo! 那里几乎没有权力。

您打算在波罗的海国家投资吗?发现哪些市场有未来!

爱沙尼亚

正如我已经提到的,爱沙尼亚在网络安全方面从其他欧洲国家中脱颖而出。因此,如果您正在寻找一家提供高质量 IT 服务的公司,爱沙尼亚将是一个不错的选择。

爱沙尼亚哪些行业有前途?

  • 金融科技,
  • 软件公司,
  • 网络安全,
  • 能量学,
  • 海洋工业,
  • 机械工业。

(来源:investinestonia.com)

拉脱维亚

有趣的是,拉脱维亚是世界上互联网速度最快的 10 个国家之一。这鼓励当地企业家专注于提供在线服务。

今天,增长最快的行业是:

  • 工程,
  • 启动,
  • 运输和物流,
  • MICE(会议、奖励、会议、展览)旅游。

(来源:investincentraleurope.com)

立陶宛

立陶宛人当然是一个可以轻松交流的国家。该国居民以多语言而闻名——90% 的立陶宛人至少会说一门外语立陶宛最受欢迎的外语是俄语、英语、法语和德语。这使得立陶宛成为企业家创办自己公司的一个有趣方向。

立陶宛最有前途的市场是:

  • 医疗服务,
  • 旅游,
  • 生物技术,
  • 它。

(来源:lctt.pollub.pl)

概括

波罗的海国家的电子商务市场正在蓬勃发展。每年,普通互联网用户的数量都在增加。如果您考虑在该地区开展业务,爱沙尼亚将是一个特别有趣的市场。乍一看,这个欧洲小国似乎并不是一个完美的投资地,但事实证明,爱沙尼亚人是技术、IT 和网络安全方面的专家。然而,拉脱维亚是初创企业的理想之地。因此,如果您正在考虑开展新业务或计划扩展到国外市场,波罗的海国家值得探索!

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