高印象、低点击和少线索:如何解决?

如果您网站上的某个页面在 Google Search Console 中获得了大量展示,但您没有从该页面获得多少业务怎么办?

我们最近遇到的一个问题解决了这个难题。该页面专注于业务目标(如服务页面),并且该页面比网站上的任何其他页面获得更多的印象。

然而,这些印象并没有最终导致新业务或合格的潜在客户。每当搜索结果出现在用户的屏幕视图上时,就会计算展示次数。由于人们在有机搜索结果中看到了该页面,它应该会带来新的业务,对吧?

如果您的页面有大量印象,但您没有从该页面获得合格的潜在客户或业务,通常是以下三种情况之一:

  • 人们在搜索结果中看到了页面,但没有点击结果。
  • 您获得了点击,但人们没有看到他们期望为该查询找到的内容。
  • 您获得了页面访问,但联系表无法正常工作。

让我们更详细地检查这些情况中的每一个,以便您可以解决问题。

1. 人们在搜索结果中看到了页面,但没有点击结果。

当您网站上的某个页面比任何其他页面获得更多展示次数时,它应该是您在 Google Analytics(分析)中查看次数最多的页面。您可以在 Google Analytics 中的“行为”>“网站内容”>“所有页面”下找到它。

如果印象最深的页面不是浏览次数最多的页面,请尝试更改元描述以使搜索结果更具吸引力。您还可以编辑标题标签,但我会犹豫是否更改太多,因为标题标签对 SEO 有很大影响。

2. 你得到了点击,但人们没有看到他们期望找到的东西。

确保您的页面与搜索结果中显示的其他页面对齐。用户应该能够完成他们试图完成的任务。任务可能包括:获取信息、请求报价、预约、联系您的公司、下订单。

如果给定查询的搜索结果大多具有相同的模式“任务完成”或搜索意图,请确保您的高印象页面符合相同的模式。

您可能没有获得转化,因为您的页面排名很高,但其他排名页面的模式异常。

换句话说,人们希望在该搜索结果中找到与其他页面相似的内容,但您的排名页面不符合该模式。

3. 您获得了页面访问,但联系表不起作用。

确保您可以正确接收来自联系表的消息。如果您有一段时间没有收到来自联系表的任何电子邮件,则可能是技术问题。

走完联系表流程,就好像您是潜在客户一样。您填写表格时是否收到电子邮件?

有时,电子邮件会进入您的垃圾邮件文件夹。该表单可能配置错误,例如“发送”电子邮件地址与您的域名不同——例如 Gmail 或 Yahoo 电子邮件地址。一些电子邮件客户端会将其标记为垃圾邮件,因为它看起来像一个欺骗性的电子邮件地址。

如果您根本没有收到联系表单提交,则您可能没有通过 SMTP 发送邮件,SMTP 是一种使用外部服务(如 GSuite、Microsoft 365 或 Zoho)发送电子邮件的协议。您可能需要通过将 MX 记录添加到您的域名记录来授权您的电子邮件服务从您的域名发送电子邮件。您可能还需要将 SPF 和 DKIM 记录添加到您的域名,以防止这些电子邮件进入垃圾邮件文件夹。

如果您有疑问,请联系网络开发人员帮助您进行设置,并让您的联系表正常工作。

概括

通过消除过程,您应该能够弄清楚为什么您没有从给定页面的大量展示中获得合格的潜在客户转化。通常是:点击率低、搜索意图不匹配或联系表存在技术问题。

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