如何帮助客户在线查找您?

如何帮助客户在线找到您?

在线购物的人数比例逐年增加。因此,在线商店的数量也越来越大。你能做些什么来让客户的决定更容易?如何保证用户在你的店内完成交易?继续阅读以找到实现目标的方法!

更多在线购物者

人们对在线购物的兴趣增长速度比预期的还要快。所有这些都是由于世界上正在发生的情况——我们需要呆在家里,这意味着更多的在线交易。

与上一年相比,在线购买的人数比例显着提高。而且,我们更愿意在国外网店购买产品。那么,为什么有些人在网上购物时仍然如此不情愿呢?他们中的大多数人认为在购买产品之前与产品进行身体接触至关重要。谁是不在线购买的人?其中多达 43% 的人年龄在 50 岁或以上。那么谁在网上购买?以35-49岁的年轻用户为主。我们经常通过笔记本电脑、智能手机或平板电脑在线购物。

在线知名度提高

根据波兰经济研究所的数据,最受欢迎的电子商务平台之一的活跃商店数量自年初以来增加了 15%,这意味着有 11,000 个新卖家。随后的变化和限制的引入导致新的电子商务商店的开设。可以说,目前的形势让无数人选择了网上购物,并对电子商务市场产生了积极影响。然而,还有一个问题——如何吸引愿意购买您产品的潜在客户?

如何帮助用户在线找到您的公司?

据调查,越来越多的互联网用户愿意在网上购物。那么他们如何为购物做准备,您如何帮助他们在网络世界中找到您的公司呢?

您可以做很多事情来鼓励人们在您的商店购物,他们已经处于研究阶段人们寻找关于给定项目、推荐和评论的信息,然后只有在确定值得购买给定产品后才完成交易。那么如何让他们光顾您的店铺呢?如何帮助他们做出购买决定?可能性是无止境。

写博客

考虑建立一个公司博客,您可以在其中发布有价值的文章,使您的网站访问者更容易选择合适的产品如果您提供电子产品和家用电器,请写一篇文章讨论哪种洗衣机最好。确保您的内容是有价值的和实质性的如果您不向人们提供他们期望的知识,您可能只会阻止他们在您的商店购物。

最好确保此类内容由熟悉特定设备的经验丰富的人员准备。不要从其他门户网站复制文本。用迷人或令人惊讶的信息补充您的条目。

就 SEO 而言,博客也很宝贵。如果您的条目以某种方式与给定的产品或服务相关,请提供适当的内部链接。使链接脱颖而出,使用斜体、粗体或彩色字体使其可见。问题是——如何确保用户看到您的帖子?有几种可能性。

绝对值得做 SEO 以确保您的文章在有机搜索结果中排名靠前这种宝贵的流量来源可能会吸引许多潜在客户。接下来,您可以利用 Google Ads为某些活动分配固定预算并将用户重定向到博客。确定您的目标并在使用资源后评估结果是否符合您的期望您还可以从各种社交媒体平台中获益。如果您有 Facebook 粉丝页面,请不时在那里分享您的文章。显然,如果您是此门户的群组管理员,您也可以这样做。它还可以帮助您获得流量和客户。

博客社交媒体分享

外部指南

如果您已经在公司博客上发布了一些条目,为什么不从其他网站提供的可能性中受益呢?准备一些高质量的文章来解决同样的问题。选择以高流量和知名度为特征的平台。要检查网站可见性,请使用 Senuto 或 Semstorm 等工具。您选择的页面不应包含太多赞助帖子。虽然更大的网站知名度意味着更多的收益,但也意味着更高的成本。那么客座博客有什么好处呢?

首先,您可以建议用户如何选择最合适的产品。其次,您的条目可以包含产品照片和指向您的报价的链接,这可能会吸引读者的注意。此外,获得高质量的反向链接和外部链接会对您在 Google 上的可见度产生积极影响。提供一个指向您页面的链接后不要期望太多,但是,这款游戏绝对物有所值。如果您的文章和提示被 Google 机器人标记为有价值,您的网站可见性和访问量很可能会提高。

内容营销指南

论坛活动

Internet 论坛不像以前那样流行,但是,其中一些仍然受到用户的信任,因此活跃在那里是个好主意。我们指的不是充满广告的垃圾网站,而是用户讨论各种问题的平台接触这些用户不是小菜一碟,因为他们中的一些人过于敏感。但是,专业地行事可以取得出色的成绩。

吸引客户的方法之一是建立公司简介,并在用户对您的产品系列有疑问时解决他们的疑虑。如果您想创建这样的公司资料,请事先联系论坛管理员以避免不愉快的情况,例如您的活动被标记为垃圾邮件。

如果用户通过您了解到特定参数或产品质量,他们很可能会决定在您的商店购买这些特定商品。最好在许多网站上保持活跃,访问不太受欢迎的平台,并时常回答问题。请记住,许多用户都可以访问您的帖子。

社交媒体活动

这一点主要是关于Facebook。这是现在绝大多数在线讨论发生的地方。这个平台上的群组已经取代了许多论坛。很难找到一个没有在 Facebook 群组中讨论的领域该解决方案的主要优点是可以覆盖可能对您的服务或产品感兴趣的人。

您可以找到致力于廉价机票、阅读或机械的团体。因此,您可以接触到愿意从您的优惠中受益的确切用户。这可能是流量和潜在客户的有效来源。这些群组的另一个优势是您的帖子会保留在那里,当其他用户提出相同的问题时,管理员可以将他们推荐给您的条目,前提是它们是实质性的。有许多群组已经聚集了超过 10 万用户。接触他们意味着帮助人们购买您的产品或服务并吸引他们的注意力。

社交媒体目标群体

视频教程

利用 YouTube 提供的可能性,使用户的决策过程更加轻松,并吸引他们接受您的产品。准备一个剪辑,逐步解释如何执行给定任务或选择产品。显然,这一定是一个高质量的视频。将用户重定向到您的商店,如果您真的为他们提供有价值的信息,他们很可能会选择您的报价。

请记住,用户不仅在浏览 YouTube 时会遇到此类视频。通常会显示教程以响应某些 Google 查询。这就是为什么您的内容可以覆盖广泛的人群并促进他们的购买决定。

品牌知名度视频教程

品牌提及

考虑使用 Brand24 或 Sentient 等互联网监控工具。因此,当有人提及您的品牌或提出问题时,您会收到通知。快速回复此类提及或评论可能会对您的公司形象产生积极影响。用户通常很乐意直接收到问题的答案,而无需与品牌所有者联系。上述工具很有效,不幸的是,使用它们不是免费的。您可以接受 Google Alerts,但是,该解决方案的功能并不是特别令人印象深刻。

高效的客户服务

当潜在客户进入你的网站时,尽你所能打消他们所有的疑虑,让他们停留更长时间。在这种情况下,高效的客户服务必不可少。为您的在线购物者提供多种联系方式——除了标准形式外,考虑在用户选择的特定时间实施聊天或通话。快速有效的帮助是吸引新客户的一种方法。

确保您的网站包含实质性和高质量的文本,因为这是吸引用户兴趣并鼓励他们做出正确购买决定的完美方法。如果您知道任何其他提高在线商店知名度和可访问性的方法,请在下面的评论中告诉我们!

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