今天，几乎不可能找到一家能够在市场竞争中独立运营的公司。实际上，您是否拥有知名品牌或您是否刚刚迈出电子商务的第一步并不重要。在规划品牌战略时，竞争对手分析起着关键作用。竞争永不眠！继续阅读以了解如何始终比您的商业竞争对手领先一步。
商业竞争的重要性——为什么竞争对手分析如此重要？
您是否以创新的商业理念进入市场，认为没有人可以做得更好？或者，也许您的品牌非常受欢迎，并且范围广泛的顾客定期在您的商店购物？尽管看起来您的公司在这个行业中是独一无二的，并且您的产品是不可替代的，但现实看起来略有不同。
电子商务就像生活，你永远不知道什么是指日可待，因此，你应该定期进行竞争对手分析，而不仅仅是在你开展业务时。我们常常低估竞争对手的报价，因为我们确信我们的服务或产品更具吸引力。为什么危险？好吧，首先，您可能不知道哪些公司提供相同的服务，他们是如何提供服务的，以及他们如何规划营销策略。然而，这还没有结束！让我们更详细地讨论这个问题。
企业生命周期
每年，市场上都充斥着努力取得成功的公司。新企业如雨后春笋般涌现，旨在超越竞争对手并确保在市场上的稳定地位。与此同时，未能适应当前形势的公司要么暂停活动，要么决定终止电子商务业务。源源不断的流量是市场发展的动力，这也是为什么竞争如此重要的原因！
由于对竞争对手的持续监控，您能够发现市场上出现的新公司、它们的特征以及它们相对于其他企业的优势。
应对变化
监控您的竞争活动使您能够确定一些因素，您可以根据这些因素进行彻底的分析。您应该特别注意竞争识别、竞争对手提供的服务范围、他们的活动范围、与客户的关系以及吸引新的潜在接收者群体的方式等要素。所有进行的广告活动和促销元素也高度相关。
通过分析这些领域，您将能够将自己与竞争对手进行比较，检查其战略或具体活动，最后，根据这些信息，您将能够制定自己的战略。
选择合适的策略
采用合适的策略将使您能够重新定义您在市场上的地位，从而在考虑您的竞争对手采取的步骤的情况下规划您的进一步活动。通过分析其他公司的报价，您可以从他们的好想法中获得一些启发，然后以某种方式将它们纳入您自己的战略。
此外，您还应该考虑您当前的营销和社交媒体活动。关注竞争对手的各种社交媒体渠道将使您能够查明自己的弱点，从而改进战略并使您的公司更加强大。
建立基于优势的营销传播
可以毫无疑问地说，产品或服务的价格是影响决策过程的主要因素。那么该怎么办？那么，您需要以一种与业内同类公司竞争的方式来设定价格。此外，对市场上各种业务的深入分析将帮助您发现仍然值得努力的方面。在光谱的另一端，它也会让您看到您在竞争中具有优势的领域。
质量是另一个重要因素。一般来说，我们认为由优质材料制成并符合所有标准的产品更具吸引力，主要是因为我们希望它们能为我们服务多年。因此，您的营销传播策略应围绕使您在市场竞争中脱颖而出的方面展开。
竞争监测的主要原则
当你已经有了可以定义为你的竞争对手的公司名单时，你需要做的就是仔细研究他们的运作方式和其他你感兴趣的方面。
关注竞争规则#1——我的竞争对手是谁？
我们可以区分两种类型的竞争对手。您的直接竞争对手是那些接触相似接收者的公司，并且由于相似的报价和商业模式，可以轻松分析其战略。另一种是间接竞争，也称为替代竞争，即提供完全不同的产品或服务，但满足相同的需求。
分析基准也很重要，基准意味着向市场推出创新解决方案并因此引领趋势的领导者。通过观察竞争对手的活动，您不仅可以实施新战略，还可以适应当前趋势并超越竞争对手。
关注竞争规则#2——我的竞争对手擅长什么？
在分析给定公司的业务和营销策略之前，值得确保它确实是您的竞争对手。为此，您应该尝试将自己想象成一位正在寻找特定产品或服务的客户。它将使您完全了解情况。通过分析给定商店的报价及其接收者组（考虑人口统计和心理统计），您将能够确定您真正的竞争对手。
关注竞争规则#3——它的目标是什么？
首先也是最重要的，你的竞争对手的策略也是基于定义目标。因此，您应该回答以下问题：您的竞争对手的商业计划和策略是什么？通过分析特定公司的行为，您可以估计您在市场上的地位，并采取某些步骤来超越您的竞争对手。
关注竞争规则#4——我怎样做才能比我的竞争对手更好？
如果你已经有了一些关于你的竞争对手的详细信息，你可以考虑你可以在哪些方面做得更好。在确定您与竞争对手之间的差距时，监控他们的报价和产品可用性可能很有用，因为有了它，您可以检查物流设施的工作。
此外，特定公司在社交媒体渠道上与客户沟通的方式也能告诉您很多信息。如果你的竞争对手的活动水平相当低，你可以计划一系列活动来鼓励你的潜在客户参加比赛。您还可以发布一些专家内容或引人注目的图形。
在线关注您的竞争对手——互联网和社交媒体监控
在分析您的竞争对手时，请注意其在搜索结果中的可见性和特定 SEO 关键字等元素。通过了解一家有竞争力的公司如何获得其站点的访问量以及它显示在哪些关键字上，您将能够仔细规划自己的策略。
有关如何分析您的竞争以及使用哪些工具的更多信息，请参阅我们之前的一篇文章：如何分析您的 Google 竞争？
您是否衡量在线活动的影响？在开展营销活动时，彻底观察一切并评估策略的有效性非常重要。遵循你的竞争对手谈论他们自己的公司或市场上其他业务的方式，因为这会让你进入画面并展示你的公司与其他公司相比如何展示自己。
此外，各种有用的工具使您能够持续监控其他人对您公司的评价，从而判断它是否会影响您的品牌形象。为什么如此重要？那么，当您可以访问此类信息时，您可以立即采取适当的步骤并对发布的关于您的内容做出回应。
有用的工具
今天的市场提供了许多工具，使您能够关注竞争并评估有关特定行业当前趋势、竞争运作方式、客户如何对特定企业进行排名的信息，更重要的是，他们对他们的评价以及它发生在哪些社交媒体渠道。
品牌24
Brand24 是一个模范工具，在竞争监控中可能非常有用。通过使用它，您可以检查哪些渠道最常提及您的竞争对手，谁发布了该信息，以及它是以正面还是负面的方式呈现公司。借助这些信息，您可以了解有关所提供产品或服务的更多信息，并且在客户不满意的情况下，您可以避免购买质量有问题的产品。
嗡嗡相扑
该工具专门用于提供有关用户认为有吸引力的内容的信息，并显示他们在不同社交媒体平台上的活跃程度。多亏了它，我们可以很容易地找出当前的趋势。
类似网站
SimilarWeb 是一个通过检索有关流行度或相似度排名的信息来提供估计分析数据的站点。根据全球排名、国家排名或类别排名等指标，您可以了解您的网站在特定市场方面的实力。
进行竞争对手分析时最常见的错误是什么？
- 肤浅的竞争对手分析，
- 低估竞争，
- 不了解客户的观点。
在进行竞争对手分析时，请记住上述因素。监控和创造竞争优势是贵公司战略的重要组成部分，它可以确保您在搜索结果中的较高位置、网站的更大流量，并因此获得更多满意的客户。在进行分析时，您不仅应监控竞争品牌的业务策略，还应尝试了解客户及其需求。
总结一下
竞争监控是每家公司战略的关键要素。它的主要目标不是赶上别人，而是始终在行业竞争中领先一步。定期进行彻底的分析将使您能够为您的公司制定有效的营销策略，从而吸引客户的注意力并提高您的转化率。
